En el Área Sanitaria de Santiago de Compostela y Barbanza queremos facilitar la accesibilidad y participación del paciente en su proceso asistencial, con el fin de mejorar la calidad de los servicios que le presta el Sistema Público de Salud de Galicia.
En el Servicio de Atención al Paciente valorarán su situación y le ofrecerán toda la información que necesite sobre su caso.
Del mismo modo, tramitaremos todas aquellas comunicaciones que desee presentar.
CONTACTE es un sistema de gestión único y homogéneo para todo el SERGAS, que permite gestionar todas las reclamaciones, quejas, sugerencias y agradecimientos que se presenten en relación a la prestación de servicios, así como el análisis sistemático de la información que se desprende de ella con la finalidad de desarrollar acciones de mejora.
Puede presentar sus comunicaciones:
Presencialmente:
Telemáticamente: